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应用对象:欲提升管理的美容、美发、美体类连锁企业。
应用模式:支持局域网与广域网及混合式应用。
 
一、方案概述
     本软件是专门为从事美容、美发、美体类具有一定规模的连锁型企业开发的,集成了营运管理、财务管理、服务管理、客户管理、人力资源管理、办公自动化管理、预算管理、培训管理及决策分析和预警。是该类型企业内部提升管理、外部提升会员忠诚度和满意度的利器。相信使用本方案后,更有助于帮助企业发展的更快、更稳、更长久。
 
二、系统架构
 
三、应用价值
       实现“分散经营、集中管理”的先进管理模式。
       总部可及时了解各机构的业务、财务信息。
       总部制定促销、套餐方案,保证各机构的统一执行。
       支持多种会员类型、价格定义、积分定义、赠送定义。
       强大的提成计算设置,可满足多种类型的定义。
       在断网情况下,也不会影响各机构的业务经营。
       加强人力资源管理,提升绩效考核水平。
       无需手工操作,提高工作效率并降低经营风险。
       为领导决策及时提供准确的信息,提高决策水平。
    
四、相关案例
  4-1 卡顿美发美容有限公司
  4-1-1 公司简介
  卡顿女性发型顾问连锁机构是一家具有世界高级发型协会会员认证(HCF)和现代企业营销管理模式的大型专业美发连锁机构,品牌诞生于1996年。 卡顿经过十多年的蓬勃发展,已经成长为目前深圳拥有数量最多的直营门店的专业美发连锁机构;卡顿拥有自己的、独立的、面积超过2000平方米的现代化营运管理中心,全面对公司进行高效、系统、科学的管理。 卡顿还拥有具有强大的人才培训和教育能力。作为一家专业美发连锁机构,卡顿拥有自己的、独立的"卡顿美发教育学院",不断的为企业的发展和行业,输送了大量的优秀人才。 高起点、高效率、高水平的运作机制使卡顿在激烈的市场竞争中脱颖而出,公司董事长朱国杰先生和他亲自带领的卡顿创意团队,长期被各种国际发型大赛特邀为评委。在历届深圳小姐的评选、旅游小姐和各类在深圳举办的国际选美赛事中,卡顿作为唯一指定的发型顾问更是充分展现了一流的研发和设计水准。
       4-1-2  应用情况
   卡顿在与深圳金算盘合作之前,已使用了一套专为美发美容行业开发的管理软件,但随着公司知名度、美誉度的不断提升,分店越开越多,会员客户也越来越多,如何更好的为各分店服务,以及提高会员的满意度,并提高工作效率,公司的管理层意识到必须要建立一个强大的信息化综合管理平台,通过近两个月的接触和沟通,卡顿决定与深圳金算盘建立起长期信息化战略合作伙伴关系。
       卡顿目前有20多家分店,应用深圳金算盘提供的方案后,卡顿总部可以及时了解到各机构的经营情况,并及时制定出适合的营销策略,以及形成了强大的会员统一管理系统、客户服务系统、沟通平台等.极大的提高了客户的忠诚度.另外,通过强大的绩效考核系统,每位员工都明确了各自工作职责和考核目标及工作回报,员工的干劲更大了。
  
       关于卡顿的更多信息,请访问卡顿网站http://www.china-carlton.com/
 
        4-2 伊丽莎白美容美体
  4-2-1 公司简介
  佛山市伊丽莎白美容美体中心(以下简称“伊丽莎白”)创建于1989年,是佛山地区集美容、美体、健身、教育等众多保健服务项目于一体的大型综合美容美体连锁机构之一。20年的诚信经营与稳健发展,造就了当前佛山地区规模最大、保健服务项目最多的美容美体连锁机构——伊丽莎白。
       伊丽莎白始终坚持“美丽身心、共赢百年”的崇高使命,树立了“打造精品,领军中国”的企业愿景,通过打造核心技术产品、创建流程化管理模式、完善标准化的“心”级服务,以及现代化的仪器设施和高雅的环境,奠定了伊丽莎白全心全意地为客户提供优质服务的基础,并以成功开拓20余间直营连锁分店的骄人成绩占据了佛山美容美体连锁行业的高端市场。在佛山市场稳步发展的同时,伊丽莎白也在积极向珠三角其他地区快速拓展,通过复制高效的区域连锁管理体系,努力将高标准的服务带给更多追求高品质生活的客户。
        4-2-2  应用情况
    伊丽莎白在与深圳金算盘合作之前,也已使用了专为美容\健身行业开发的管理软件,但随着公司管理要求的不断提高,服务项目的不断增加,公司的管理层决定要重新建立一个强大的创新经营管理平台,通过近1个月的接触和沟通,伊丽莎白决定与深圳金算盘建立起长期信息化战略合作伙伴关系。
         深圳金算盘为伊丽莎白提供的解决方案包含了总部和分店的采购、营运(含疗程项目管理、会员管理、促销定义、赠送定义、提成定义等)、仓库、结算等。目前在伊丽莎白20多家分店中应用,服务的会员数量超过5万。
 
       关于伊丽莎白的更多信息,请访问伊丽莎白网站http://www.yilishabai.net.cn/
 
 
    欲详细了解本方案,欢迎联系0755-83794264 13632563219杨生
  
发布日期:2009-11-21      
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